Качество управления школой. Что это такое? Каким оно должно быть? Как его обеспечить? Издание 3-е, исправленное и дополненное

Монография является первой отечественной работой, специально посвященной вопросам качества управления общеобразоватеоьной организацией (школой). Автор книги приглашает читателя к размышлению и совместному поиску ответов на вопросы: что такое качество управления школой, какое качество внутришкольного управоления необходимо сегодня, что могут сделать руководители школ для приведения качества управления в соответствие с с общими социальными требованиями и особенностями школ и т.д. Особое внмание к книге уделяется вопросу о создании гарантий качества управления в процессе построения управляющей системы школы.

 Рекомендуется руководителям общеобразовательных организаций, представителям органов государственно-общественного управления школой, исследователям-специалистам в области теории управления образованием, преподавателям, работникам системы повышения квалификации управленческих кадров образования, аспирантам, консультантам по управлению, руководителям и специалистам региональных и муниципальных органов управления образованием.

Содержание

Введение       6

ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНИЯ ШКОЛОЙ: НАСКОЛЬКО ЭТО НОВО И АКТУАЛЬНО ДЛЯ НАУКИ?         10

Задачи книги: программа-минимум и программа-максимум   11

Что взять за основу?            15

Управление школой и «педагогическое управление»    24

Управление школой — объект сознательного улучшения        31

Внутришкольное управление как открытая система      31

Основные отношения и контуры в управлении как объекте качественного улучшения            32

Управляющая система школы как объект качественного совершенствования          34

«Система внутришкольного управления»: о чем, собственно, речь?» 34

Качество управления школой с позиций потребителей 49

О свойствах управления      67

ЧАСТЬ ВТОРАЯ. КАКОЕ КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНИЯ НЕОБХОДИМО СЕГОДНЯ?            83

Внутришкольное управление: анализ ситуации 84

Современные требования к качеству управления           99

Тип управления: что это значит и почему о нем важно задумываться?          99

Что надо знать о типах управления?         101

Адаптивность, релевантность управления           104

Ценностный характер управления 106

Целевой характер управления        109

Активный, превентивный, опережающий, прогностичный характер управления     112

Интегрирующий, консолидирующий характер управления      114

Побуждающий, мотивирующий, вовлекающий характер управления 114

Демократичный, партисипативный характер управления        115

Гуманность, человечность, личностно-ориентированный характер управления      117

Свойства метауправления   118

ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ШКОЛОЙ   119

Система обеспечения качества: общая характеристика 119

Гипотеза об общих условиях успешного совершенствования управления     119

Выбор стратегических ориентаций           120

Определение субъектов и участников обеспечения совершенствования управления            122

Проект или постоянная работа?    123

Выбор способа изменений управления    124

Анализ и оценка качества внутришкольного управления         126

Познавательные установки в анализе       128

Требования к результатам анализа           132

Требования к свойствам получаемой информации        133

Шаги работы с информацией в ходе анализа      134

Обобщенные требования к методическим средствам анализа  139

Методы и средства подготовки и сбора информации для анализа управляющих систем            141

Метод проблемно-ориентированного анализа — ключевой метод анализа качества внутришкольного управления        145

Сущность проблемного анализа    145

Общая логика и требования метода проблемного анализа        146

Конкретные шаги проблемного анализа  148

Управленческий консилиум — комплексная форма анализа и оценки внутришкольного управления        150

Заключение   153

Приложения  154

Приложение1. «Точки отсчета» при определении желаемого качества управления школой          154

Приложение 2. Примерный состав конкретных функций управления школой         155

Приложение 3. Значимые для качества управления школой характеристики содержания (функций) управления школой (и их антиподы)   162

Приложение 4. Значимые для качества управления школой характеристики существующих организационных структур управления и их антиподы         166

Рекомендуемая литература 173